La MACSF, Mutuelle du corps de santé français, est le premier assureur des professionnels de Santé.
Acteur majeur dans le paysage des mutuelles, son cœur de métier l'amène à s'occuper de santé, de prévoyance, d'épargne et produits dérivés.
A la tête d'un patrimoine d'environ 150 immeubles, dont la moitié en co-propriété, développant plus de 200 000 m², pour l'essentiel composé de bureaux (80%) et de commerces (15%), la MACSF souhaite exploiter plus facilement ses 326 M€ de valeur patrimoniale.
Sommaire
La problématique
Les solutions mises en œuvre par Taliance
Planning et déroulement du projet
Résultat
La problématique
En 2003, la MACSF amorce une réflexion sur l'amélioration de son système d'information immobilier. Elle s'impose de disposer à moyen terme d'une vision synthétique de son patrimoine immobilier afin de pouvoir le gérer plus efficacement.
La condition sine qua non vise une amélioration des process internes.
Dans ce contexte, Global Actifs constitue un des apports structurants.
Les attentes fortes des utilisateurs portent notamment sur :
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La fiabilité des informations traitées ;
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La richesse des états de reporting ;
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Une gestion budgétaire optimisée ;
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Une liaison entre Comptabilité auxiliaire et Comptabilité générale ;
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La maîtrise de leur système d'information, grâce à une interface ludique mais aussi aux formations précises dispensées par Taliance.
Au-delà de ces exigences, la MACSF entrevoit dans le lien optimisé entre gestion et comptabilité proposé par Taliance la possibilité de permettre à tous ses utilisateurs de travailler sur la base d'informations communes et partagées.
Un pas de géant vers une productivité que tout le monde appelle de ses vœux.
Les solutions mises en œuvre par Taliance
Pour se conformer aux attentes de la MACSF, Taliance entreprend préalablement une mission d'audit. Celle-ci se compose d'entretiens permettant d'analyser dans le détail le modèle de gestion auquel tous les collaborateurs aspirent.
Prémiance et FinAsset de la gamme Global Actifs ont été retenus pour satisfaire aux exigences formulées : se doter d'un système d'information qui simplifie et améliore la gestion au quotidien pour se consacrer aux objectifs de croissance.
Planning et déroulement du projet
A l'issue de cette mission, le planning d'ensemble est défini et validé.
Le projet d'implémentation a débuteé en septembre 2004 pour s'achever fin mars 2004, avec une mise en production au 1er Avril 2005.
La mise en place de Global Actifs est assortie d'une reprise de donnés du logiciel existant gérée dans les délais prévus au cahier des charges.
Conformément aux engagements pris, la MACSF a pu exploiter Global Actifs dès le 2ème trimestre de l'année 2005 selon le schéma d'exploitation prévu, à savoir une montée en puissance progressive, notamment au regard de la comptabilité intégrée.
Résultat
Après quelques semaines d'exploitation, les utilisateurs ont pu confirmer tout le bien-fondé du choix Global Actifs :
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des gains de temps dans les traitements afférents au Property Management ;
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un outil de gestion d'actifs intégré pour des arbitrages fiables et sécurisés ;
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une dimension résolument collaborative entre acteurs du cycle de gestion.
En somme, une qualité de gestion qui fait aujourd'hui l'unanimité.
